企業使命

保険販売を通じ人々の平安で幸せな生活を助けます

経営姿勢

お客様本位の業務方針に沿った運営をいたします

1. お客さま視点での業務遂行
お客さまの声を真摯に受け止め、お客さまの立場で考える会社として、お客さまの最善の利益を勘案し、誠実かつ公正な対応を追求してまいります。

2. お客さまのニーズに基づく商品提案・サービス等提供
多様化するお客さまのニーズや社会・経済等の環境変化に対応する商品やサービスを提供し、頻発するし自然災害による被害の防止・軽減を目指したサービスを提供し、お客さまのニーズ・リスクにどのように対応しているかをわかりやすくご案内するよう努めてまいります。

3. お客さまに最適な保険商品の提案
お客さま視点で品質を重視し、お客さまのリスクに対応する最適な商品・サービスをわかりやすくご提案してまいります。また、お客さまの知識、経験、財産の状況、ご加入目的などを総合的に勘案し、商品内容やリスク内容などの重要な情報について、お客さまにご理解いただけるよう適切にかつわかりやすく説明を行ってまいります。

4. お客さま本位の業務運営方針の定着
すべての社員に対し継続的な教育・指導を実施し、本方針の定着に取り組んでまいります。

5. 利益相反の適切な管理
お客さまの利益が不当に害されることのないよう、お客さまとの利益相反のおそれのある契約等について適切に管理してまいります。

6. 企業としての社会的責任を果たす取組み
地域や社会の課題解決に向けた取組みを実践し、企業としての社会的責任を果たしてまいります。

行動指針

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• 「一般社団法人日本損害保険代理業協会」は、損害保険の普及と保険契約者及び一般消費者の利益保護を図るため、損害保険代理店の資質を高め、その業務の適正な運営を確保し、損害保険事業の健全な発展に寄与するとともに、幅広く社会に貢献するための活動を行うことを目的とした団体です。当社はこの協会の正会員です。